VaisalaBeacon®站BWS500支持
支持信息和资源
BWS500设置常见问题解答
以下信息包含对常见问题的答案。如果您找不到问题的答案,请联系Vaisala技术支持。
我可以在哪里安装信标站?
安装选项是桅杆,三脚架和壁挂安装。看BWS500数据表了解更多信息。
对于网站要求,请参阅Vaisala Beacon Station BWS500设置指南。
信标站有哪些无线电批准?
信标站包括内部有一个无线电模块的EGW501网关。EGW501无线电模块在以下国家 /地区具有以下广播批准:
- CE(欧洲)
- EAC/CE(乌克兰)
- FCC(美国)
- IC(加拿大)
- RCM(澳大利亚和新西兰)
- Giteki(日本)
- 阿曼 - 特拉(阿曼)
- 肯尼亚
- 埃塞俄比亚
我需要停用SIM卡锁(SIM锁定)吗?
Vaisala提供的全局SIM卡集成在网关中,默认情况下禁用了SIM卡锁。
为什么信标站不供电或发送数据?
电源单元中PSU501中的电池可能由于较长的存储时间或极端环境条件而被完全放电。在太阳能站点中,由于太阳能电池板没有接收足够的阳光,电池可能会被放电。
如果电池完全放电,PSU501将无法为EGW501提供足够的电源来启动车站。您必须等到电池达到足够的充电状态。
- 如果连接AC(电源)功率,则充电最多可能需要30分钟。
- 如果连接了直流电源,则等待时间可能更长。
之后,EGW501自动启动,并且信标站运行。
也可以看看PSU501存储说明。
我在哪里获取WX Beacon用户名和密码?
您收到了一封名为“欢迎来到Myvaisala”的电子邮件。该电子邮件包含登录按钮。首次登录时,要求您提供新密码。
如果您在收到电子邮件后的7天内未能执行此操作,则首次设置到期,您需要在www.dacbvr.tw/en/support激活您的用户名。
我在登录WX Beacon时遇到困难吗?
如果您已经是我的Vaisala用户,请转到https://wxbeacon.vaisala.com并使用您现有的My Vaisala凭证登录。
我如何开始使用WX Beacon?
请访问WX BEACON应用程序https://wxbeacon.vaisala.com。
为什么我的数据没有到达WX信标?
可能有几个原因。检查电缆连接,并确定设备正在获得电源。首次使用时,到达WX信标的数据可能会延迟15分钟。
BWS500数据使用和配置常见问题解答
以下信息包含对常见问题的答案。如果您找不到问题的答案,请联系Vaisala技术支持。
我已经忘记了我的WX信标用户名。我该如何检索?
请联系Vaisala的技术支持www.dacbvr.tw/en/support。
我忘记了我的WX信标密码。我该如何重置?
去https://wxbeacon.vaisala.com然后选择“忘记密码”。
我想使用自己的SIM卡?什么是正确的设置?
当前,只能与Vaisala Beacon Station一起使用Vaisala提供的SIM卡。
报告的测量值代表什么?
对于WXT530串联传感器,以下值是瞬时的:
- 雨积累
- 雨强度
以下值是1分钟的平均值:
- 空气压力
- 气温
以下值是10分钟的平均值:
- 风向
- 风速
- 最大风速是平均最大滚动
对于AQT530,请参阅AQT530产品描述。
对于GMP252,请参阅GMP252用户指南。
是否可以在我的公司中为WX Beacon创建多个用户?
目前,只有一个用户 /公司。如果您组织中的多个人需要访问WX信标,请与他们共享单个用户名和密码。
将来发行的多个访问公司设备的用户将提供。
如何从WX Beacon获取传感器数据?
您有2个选项:
- 将数据下载到Excel
- 通过WX信标API获取数据
将数据下载到Excel:
- 去WX Beacon。
- 选择您的传感器,您要下载的数据。
- 在传感器下,选择测量。
- 在右上角,选择下载。
注意:通过Excel下载,可以一次下载最新的1个月或60.000个测量值。
要连接到WX信标API,您需要:
- 知道您的设备序列号
- 已经创建了设备特定的API密钥
为此,请执行以下步骤:
- 去WX Beacon。
- 选择要通过API访问的传感器。
- 在传感器下选择设置。
- 在“部分设备信息”中,复制序列号信息。
- 转到API键,并确保生成单个设备的API密钥并复制。如果没有API密钥,请选择生成。
有了这些信息,您可以创建API调用。有关详细信息,请参阅WX信标API参考。
如果WX信标页面未加载该怎么办?
从浏览器设置中检查允许第三方饼干。
在哪里可以找到API描述?
WX信标接口描述在WX信标API参考。
我可以从EGW501到NM10而不是Vaisala Cloud吗?
当前,仅提供基于Vaisala的云解决方案。但是,EGW501的数据后来也可以在NM10上提供。请联系您当地的销售代表以获取详细信息。
我可以将数据从EGW501获取到自己的软件系统或应用程序而不是Vaisala Cloud吗?
当前,仅提供基于Vaisala的云解决方案。但是,EGW501的数据后来也可以提供不同的接口协议。请联系您当地的销售代表以获取详细信息。
我可以在EGW501中使用自己的SIM卡吗?
否。为了确保从EGW501到云的可靠和连续数据连接,Vaisala提供了带有数据计划服务的预装SIM卡。请联系您当地的销售代表,以检查地理区域中数据计划的可用性。
BWS500维护常见问题解答
以下信息包含对常见问题的答案。如果您找不到问题的答案,请联系Vaisala技术支持。
信标站需要哪种维护操作?
信标站不需要定期维护。
有关维护不同传感器的信息,请参见相关的传感器文档Vaisala产品文档门户。
如何获得软件更新以及如何远程更新设备?
当有新软件时,Vaisala将自动更新设备。
MOG100更换常见问题解答
以下信息包含对常见问题的答案。如果您找不到问题的答案,请联系Vaisala技术支持。
我可以继续使用AQT530的MOG100吗?
否。在用新的AQT530替换AQT400系列仪器时,请还用EGW501替换MOG100网关。
更换MOG100时,我是否需要为EGW501安装新的动力解决方案?
如果为当前的MOG100安装提供了功能供电解决方案,则很可能可以将相同的解决方案用于新系统。
什么时候可以用EGW501替换MOG100?
EGW501替换服务从1.10.2021开始。但是,当地的监管批准可能会稍微延迟可用性。请联系您当地的销售代表以获取详细信息。
我可以将旧的AQT400系列仪器连接到EGW501吗?
不,AQT400系列与EGW501不兼容。请还用新的AQT530替换AQT。
我有一个连接到MOG100网关的WXT536。我可以将其移至EGW501吗?
不是直接,作为EGW501的接口配置不同。有关WXT536可以重新配置或返回Vaisala进行重新配置。
我可以继续使用EGW501的旧信标云应用程序吗?
我可以在新的WX信标应用程序中从信标云中看到我的历史数据吗?
否。历史数据可以从信标云应用程序下载到30.3.2022。
我正在通过XML API访问Beacon Cloud的数据。升级后是否有效?
WX信标提供了类似的API。更新数据请求以匹配新的API参数后,您可以以相同的方式访问数据。